Jak nakupovat
Jak nakupovat v e-shopu?
-
Výběr zboží
- V e-shopu si vyber zboží v přehledu produktů nebo v detailu produktu a klikni na tlačítko „Přidat do košíku“. Objeví se ti okno „Zboží bylo přidáno do košíku“, kde máš dvě možnosti: „Zpět do obchodu“ nebo „Pokračovat do košíku“.
- U varianty „Zpět do obchodu“ můžeš pokračovat v nákupu.
- U varianty „Pokračovat do košíku“ se dostaneš na stránku, kde zboží můžeš objednat.
-
Objednávka zboží Objednávku zboží provedeš čtyřmi kroky:
-
Nákupní košík
- Zkontroluj zboží v košíku – položky a množství u jednotlivých položek.
- V případě, že máš slevový kupón, zaškrtni políčko u textu „Mám slevový kupón“ a vlož kód slevového poukazu.
- V pravém dolním rohu najdeš dva odkazy: „Zpět do obchodu“ a „Pokračovat v objednávce“.
- U odkazu „Zpět do obchodu“ se vrátíš do obchodu, kde můžeš přidávat další zboží.
- U odkazu „Pokračovat v objednávce“ se dostaneš do druhého kroku objednávky.
-
Doprava a platba
- Zvol si způsob dopravy a způsob platby.
- V pravém dolním rohu najdeš dva odkazy: „Zpět“ a „Pokračovat v objednávce“.
- U odkazu „Zpět“ se vrátíš do předchozího kroku objednávky, kde můžeš znovu editovat položky a přidávat nebo odebírat zboží.
- U odkazu „Pokračovat v objednávce“ se dostaneš do třetího kroku objednávky.
-
Dodací údaje
- Vyplň osobní údaje: jméno, příjmení, e-mail a telefon.
- Vyplň dodací a fakturační adresu. Pokud jsou obě adresy shodné, fakturační adresu nevyplňuj a můžeš pokračovat v objednávce.
- Pokud nám chceš sdělit nějakou zprávu k objednávce, zaškrtni políčko „Zadat poznámku“ a napiš nám své sdělení.
- V dolním odkazu klikni na „Pokračovat v rekapitulaci“ a dostaneš se na rekapitulaci celé objednávky.
-
Rekapitulace objednávky
- Na této stránce máš možnost se vrátit o krok zpět a opravit údaje.
- Zkontroluj vámi vyplněné údaje.
- Před dokončením objednávky máš u tlačítka „Dokončit objednávku“ čtyři zaškrtávací pole:
- První je odsouhlasení obchodních podmínek – toto políčko je povinné a bez souhlasu nemůžeš dokončit objednávku.
- Druhé pole je automatická registrace do systému (není povinná), tuto volbu však doporučujeme pro stálé zákazníky, aby nemuseli při dalších nákupech znovu vyplňovat osobní a fakturační údaje.
- Třetí pole zaškrtni pouze v případě, že nechceš zasílání newsletteru – informace o slevách a novém zboží.
- Čtvrté pole zaškrtni pouze v případě, že nesouhlasíš se zasláním dotazníku spokojenosti při nákupu v našem e-shopu. Dotazník ti přijde na e-mail a můžeš se vyjádřit k hodnocení obchodu.
- Páté a poslední pole zaškrtni pouze v případě, že nakupuješ přes zbozi.cz a chceš třetí straně sdělit, jak jsi byla spokojena s nákupem. Dotazník ti přijde na e-mail a můžeš se vyjádřit k hodnocení obchodu.
-
Poslední krok potvrď tlačítkem „DOKONČIT OBJEDNÁVKU“.
-
Po dokončení objednávky ti přijde informační e-mail o objednávce do schránky.
-
Tvou objednávku zpracujeme a budeš informována o postupu objednávky opět na tvou e-mailovou adresu.
-